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Golpe de phishing simulando bancos por SMS e WhatsApp
Atualizado em 31 de janeiro de 2026
O que está acontecendo?
Usuários em todo o Brasil relatam mensagens por SMS e WhatsApp que imitam comunicados de bancos e serviços de entrega, informando um “problema” que exige clique imediato em um link.
Quem está sendo alvo?
Clientes de bancos digitais e tradicionais, e qualquer pessoa que espera uma entrega ou pacote — o golpe se adapta ao contexto de cada vítima.
Como o golpe funciona?
- A vítima recebe uma mensagem urgente (“sua conta será bloqueada”, “seu pacote está retido”).
- Um link leva a uma página muito parecida com a do banco ou transportadora real.
- A página pede login, senha e, em alguns casos, dados de cartão.
- Os dados são coletados pelos criminosos em tempo real.
Como identificar
- URLs com pequenas variações do domínio oficial (ex.:
banco-seguro.comem vez do domínio real). - Urgência excessiva e ameaças de bloqueio imediato.
- Pedido de dados completos de cartão, o que bancos legítimos não fazem por link.
O que fazer se você foi vítima
- Troque imediatamente a senha do serviço afetado, em um dispositivo confiável.
- Contate o banco pelo canal oficial (app ou telefone impresso no cartão) para bloquear cartões e transações.
- Ative a verificação em duas etapas em todas as contas importantes.
Como evitar
- Nunca clique em links recebidos por SMS ou WhatsApp para “resolver” problemas de conta — acesse sempre pelo app oficial.
- Confirme o remetente e a URL antes de inserir qualquer dado.
Medidas de proteção que fazem sentido
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