Desativar renovação automática

Como cancelar a renovação automática do Kaspersky

|

Neste post, explicaremos como cancelar a renovação automática da licença do Kaspersky.

Ao fazer uma compra dos produtos da Kaspersky, é possível escolher a renovação automática antes que expire. Sendo assim, você não precisará mover um dedo para renovar a chave. A grande vantagem deste serviço é a comodidade e proteção contínua e ininterrupta para seus dispositivos

De todo modo, é possível cancelar a renovação automática

Como desativar a renovação automática?

Primeiramente, acesse o link anexado ao lembrete de renovação ou ao e-mail de confirmação do seu pedido.

Após cancelar a renovação automática, você receberá um e-mail confirmando sua escolha.

É possível, também, cancelar o pedido de renovação automática enviando uma solicitação de cancelamento para o Serviço de atendimento ao cliente da Digital River. Você precisará inserir o número do seu pedido, selecionar o assunto “Solicitação de assinatura” e depois selecionar “Cancelar a renovação automática da minha assinatura”.

A renovação automática da assinatura também pode ser cancelada pelo portal MyKaspersky.

  1. Siga para a seção Início.
  2. Siga para a subseção Licenças.
  3. No painel de licenças, clique no link Detalhes
  4. Clicar no link a renovação automática está ativada.
    Este link é exibido apenas se a opção de desativação de renovação automática estiver disponível.
  5. Clique no botão Desativar.
  6. Selecione um motivo para desativar a renovação automática.
  7. Confirme a ação, se necessário.
    A renovação automática é desativada.

Seu produto ainda estará ativo até o fim do período de sua assinatura.

Lembrando que não temos nenhuma ingerência sobre esse processo de cancelamento. Este post tem apenas fins informativos.

Últimas postagens

Gerenciamento centralizado kaspersky small office security
Gerenciamento Centralizado do Kaspersky Small Office Security

Em geral, pequenas empresas podem não dispor de recursos específicos de TI. Nesse contexto, o Kasper…

Kaspersky data leak checker
Data Leak Checker da Kaspersky Monitora Vazamentos de Dados

O recurso Data Leak Checker da Kaspersky é uma funcionalidade projetada para proteger a privacidade …

Kaspersky Privacy Cleaner
Privacy Cleaner da Kaspersky Protege Suas Pegadas Online

O recurso Privacy Cleaner da Kaspersky é uma ferramenta desenvolvida para aumentar a segurança e a p…